Mentions légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : le 31 octobre 2023

Chez PhilanthPro Solutions Inc. (l’« entreprise », « nous »), nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée. L’entreprise a pour politique de respecter votre vie privée à l’égard de toute information qu’elle peut recueillir à votre sujet dans le cadre de l’exploitation de son site Web, www.philanthpro.com (le « site Web »). La présente politique de confidentialité (« politique de confidentialité ») décrit les informations susceptibles d’être amassées lors de votre utilisation de notre site Web, la façon dont nous utilisons ces informations et dans quelles circonstances nous pouvons les divulguer à des tiers. De plus, la présente politique ne s’applique qu’aux informations que nous recueillons par l’intermédiaire de notre site Web et non aux informations provenant d’autres sources. En accédant au site Web, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par la présente politique de confidentialité. La présente politique et toutes les conditions d’utilisation publiées sur notre site Web énoncent les modalités et conditions générales régissant votre utilisation du site Web. Selon vos activités au cours de votre visite sur le site Web, il se peut que vous deviez accepter des modalités et conditions supplémentaires.

Informations ne permettant pas l’identification personnelle

Comme la plupart des exploitants de sites Web, l’entreprise recueille des informations non personnelles du type que les navigateurs et les serveurs Web mettent généralement à disposition, comme le type de navigateur, les préférences linguistiques, le site de référence, ainsi que la date et l’heure de chaque demande du visiteur. L’objectif de l’entreprise en recueillant des informations ne permettant pas l’identification personnelle est de mieux comprendre comment les visiteurs utilisent le site Web. De temps à autre, l’entreprise peut publier des informations non personnelles dans leur ensemble (par exemple, en publiant un rapport sur les tendances d’utilisation du site Web).

Consentement

Nous ne recueillons, n’utilisons, ne transférons et ne divulguons des informations personnelles qu’avec votre consentement ou dans la mesure où la loi applicable le permet ou l’exige.

Nous ne recueillons des informations personnelles que lorsque vous nous les fournissez par le biais de votre inscription, d’une demande de renseignements ou d’une requête, ou tel qu’indiqué dans la présente politique de confidentialité. Si vous choisissez de ne pas fournir les informations personnelles demandées, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser les fonctionnalités techniques du site Web.

Collecte et utilisation des informations personnelles

Les « informations personnelles » sont toutes les informations concernant une personne identifiable, c’est-à-dire toutes les informations qui vous concernent et vous identifient personnellement, soit seules ou en combinaison avec d’autres informations.

L’entreprise peut amasser et stocker des informations personnelles vous concernant lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités du site Web, comme l’inscription à un bulletin d’information ou l’envoi d’une demande de renseignements par l’intermédiaire de notre section « Communiquer avec nous ». Parmi les exemples d’informations personnelles que nous pouvons recueillir figurent votre nom, votre adresse électronique et votre adresse de protocole Internet (IP). L’entreprise peut utiliser les informations personnelles aux fins suivantes : (i) exploiter et administrer le site Web et ses activités; (ii) vous permettre d’utiliser le site Web et le personnaliser pour vous; (iii) communiquer avec vous dans le cadre de votre utilisation du site Web et de façon générale; (iv) détecter, prévenir et traiter les problèmes techniques, les fraudes ou les erreurs; (v) vérifier le respect de la présente politique de confidentialité ou de toute autre modalité et condition du site Web; (vi) assurer la conformité aux exigences légales et gouvernementales; (vii) dériver et créer des informations statistiques et d’utilisation anonymes et cumulatives concernant le site Web; et (viii) réaliser tout autre objectif raisonnable en rapport avec la collecte des informations personnelles au moment où nous les recueillons.

Divulgation des informations personnelles

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs tiers, afin de nous aider à offrir nos services et à gérer nos activités. Nous pouvons donner à ces fournisseurs tiers l’accès à vos informations personnelles, afin qu’ils s’acquittent de leurs obligations contractuelles avec nous, mais à aucune autre fin. Nous vous présentons ci-dessous les catégories de tiers auxquels nous divulguerons vos informations personnelles :

  • Aux fournisseurs de services tiers qui nous aident à gérer nos activités et à offrir des services
  • Lorsque la loi l’exige ou pour nous conformer à des procédures légales
  • Dans le cadre de la vente, de la fusion ou de l’acquisition de la totalité ou d’une partie de nos activités, à condition que le destinataire accepte de protéger vos informations personnelles conformément à la présente politique
  • À toute autre fin divulguée par nous lorsque vous fournissez vos informations personnelles ou comme le permet ou l’exige la loi en vigueur

Dans la mesure du possible, nous vous fournirons plus de détails sur les tiers spécifiques, y compris les responsables du traitement des données et les fournisseurs de services, auxquels nous pouvons divulguer vos informations personnelles afin qu’ils nous fournissent des services, ainsi qu’aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.

Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la manipulation, la perte, la destruction ou l’accès par des personnes non autorisées. Nous disposons d’un certain nombre de politiques, de procédures et de lignes directrices internes pertinentes en matière de protection de la vie privée et nous veillons également à mettre en place des accords de non-divulgation, de traitement des données et d’autres accords et dispositions appropriés, de façon à protéger adéquatement vos informations.

Nous ne pouvons pas garantir qu’une méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique soit sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue. Il vous incombe de préserver la confidentialité de tout nom d’utilisateur, de tout mot de passe ou de toute autre information que vous pourriez utiliser pour accéder au site Web.

Conservation des informations personnelles

Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées, ainsi que pour satisfaire à nos obligations juridiques et contractuelles. La durée de conservation des informations varie en fonction de l’objectif pour lequel elles ont été amassées et de leur nature. Cette période peut s’étendre au-delà de la fin de votre relation avec nous, mais elle ne durera que le temps nécessaire pour nous permettre de disposer d’informations suffisantes pour répondre à toute question susceptible de survenir ultérieurement.

Transfert des informations personnelles

Nous pouvons conserver, traiter et/ou transférer vos informations personnelles hors de votre territoire de résidence. Par conséquent, vos informations personnelles peuvent être assujetties aux lois locales du territoire vers lequel elles sont transférées, et peuvent être accessibles aux gouvernements, tribunaux, organismes d’application de la loi et organismes de réglementation locaux.

Vos droits relatifs aux informations personnelles

Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits en vertu de la présente politique, veuillez nous adresser une demande écrite à l’aide de nos coordonnées ci-dessous.

  • Retrait du consentement : Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos informations personnelles à une ou plusieurs fins, vous avez le droit de le retirer en tout temps (sans que cela ait une incidence sur la légalité de tout traitement d’informations ayant eu lieu avant le retrait du consentement).
  • Accès et correction : Vous pouvez accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous, corriger toute information personnelle inexacte à votre sujet et/ou compléter toute information personnelle incomplète vous concernant. Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, sous réserve des restrictions d’accès prévues par les lois applicables et des frais de photocopie fixés en vertu des lois en vigueur, le cas échéant. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité avant de vous autoriser à accéder à vos informations personnelles.
  • Droits supplémentaires : Dans certaines circonstances et sous réserve des lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez également avoir le droit de demander des informations supplémentaires concernant nos pratiques en matière de gouvernance des données, y compris des détails sur les informations amassées à votre sujet, les catégories de personnes qui ont accès à vos informations et la durée de conservation de celles-ci. Vous pourriez également avoir le droit de demander que nous cessions de communiquer vos informations ou que nous désindexions tout hyperlien lié à votre nom qui donne accès à vos informations personnelles à l’aide d’un moyen technologique.

Liens vers des sites externes

Le site Web peut contenir des liens vers des sites externes qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur le lien d’un tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de prendre connaissance de la politique de confidentialité et des modalités et conditions de chaque site que vous visitez. Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites, produits ou services de tiers qui peuvent être liés au site Web.

Témoins (cookies)

Afin d’enrichir et de perfectionner votre expérience en ligne, le site Web utilise des « témoins » et des technologies similaires. Un témoin est une chaîne d’informations qu’un site Web stocke sur votre ordinateur et que votre navigateur fournit au site Web chaque fois que vous y revenez. Le site Web utilise des témoins pour aider l’entreprise à suivre votre utilisation du site Web, à identifier et à mémoriser vos préférences d’utilisation, et à vous offrir et afficher un contenu et une publicité personnalisés. Si vous ne souhaitez pas que des témoins soient placés sur votre ordinateur, vous pouvez configurer votre navigateur de façon à ce qu’il les refuse avant d’utiliser le site Web. Toutefois, la désactivation des témoins peut vous empêcher d’utiliser certaines fonctionnalités du site Web. En continuant à naviguer sur notre site Web sans modifier vos paramètres de témoins, vous reconnaissez et acceptez par la présente l’utilisation des témoins par l’entreprise.

Modifications apportées à la politique de confidentialité

L’entreprise se réserve le droit, à son entière discrétion, de réviser et de mettre à jour la présente politique de confidentialité en tout temps, ainsi que de temps à autre, sans vous en avertir. Toutes ces modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site Web et s’appliquent à votre accès et à votre utilisation continue du site Web. En continuant d’accéder au site Web après la publication d’une modification, vous acceptez, sans limitation ni réserve, d’être lié par la présente politique de confidentialité, telle que modifiée. Vous acceptez de consulter périodiquement la présente politique de confidentialité, afin de prendre connaissance des modifications et comprenez que la version la plus récente se trouve sur le site Web. Chaque fois que nous apporterons une modification à notre politique de confidentialité, nous mettrons à jour la date figurant en haut du document.

Communiquer avec nous

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles, ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à celles-ci, veuillez communiquer avec nous.

 

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